Home » Werken bij ons » Functies » Verpleegkundig centralist

Verpleegkundig centralist

De Meldkamer Ambulancezorg (MKA) biedt als eerste hulpverlener in de zorgketen dag en nacht adequate zorg. De verpleegkundig centralist start, regisseert en coördineert de inzet van de ambulancezorg. Aan de hand van protocollen wordt bepaald welke hulp de patiënt nodig heeft en hoe snel. De verpleegkundig centralist heeft speciale opleidingen gevolgd.

Een dag uit het leven van…

Na de mondelinge overdracht van je collega neem je de dienst over. Headset op en het zal niet lang duren voordat de telefoon gaat. Als centralist ben je de spin in het web. Je helpt mensen die 112 bellen, maar staat ook in direct contact met je collega’s op de ambulance. En je krijgt telefoontjes van ketenpartners, zoals de huisarts, huisartsenpost of ziekenhuis voor het afstemmen over of overdragen van een patiënt. Op de meldkamer vindt continu het proces van intake en uitgifte plaats: je neemt meldingen aan en deze worden vervolgens uitgezet richting een of meer ambulances. Afhankelijk van de urgentie kan dat ook de traumahelicopter zijn, het AED-netwerk van HartslagNu of collega-hulpdiensten. Een dynamische functie dus!

 

De verpleegkundig centralist vertelt