Vanuit het hart van Pieternel: ‘Het ene moment sta je in de Efteling, dan weer in de Biesbosch, op een festival of in iemands badkamer.’

Bijna verliefd zijn op je werk: hoe mooi is dat? Pieternel kan het zeggen. Haar enthousiasme over het werken op de ambulance werkt aanstekelijk. Pieternel: “Dat je van betekenis kan zijn op het moment dat iemand ontzettend kwetsbaar is, vind ik mooi. Bijna niemand belt zomaar een ambulance. Er gaat dan echt iets niet goed, wat vaak samengaat met angst.”

Dat elke dag anders is, is ook iets wat Pieternel trekt aan dit werk. “Wij kunnen niet plannen wat er op een dag gebeurt. Het ene moment sta je naast de Baron in de Efteling, het andere moment op een festival of in iemands badkamer. Ook bijzonder is dat we in de zomer regelmatig worden ingezet bij incidenten in de Biesbosch. Op plekken waar je alleen met de brandweerboot kan komen. Dan moet echt bedenken: hoe gaan we dit doen, wat zetten we in? Dat onverwachte, op steeds weer een andere plek, vind ik echt te gek. De meeste voldoening haal ik uit mijn werk door het geven van zorg op maat, op de plek die het beste is voor de patiënt.”

Persoonlijke ontwikkelingen

Inmiddels zit Pieternel alweer elf jaar op de ambulance. In die tijd heeft ze vanuit de RAV veel kansen gekregen om zichzelf te ontwikkelen. Zo is ze zorgevaluatiebegeleider geweest. “En ik zit bijvoorbeeld in de trainerspoule voor het eiland Sint Maarten. Eén keer ben ik daar tot nu toe geweest om de ambulancemedewerkers te trainen. Een heel bijzondere ervaring. Als iemand daar een hartinfarct krijgt, moet hij of zij overgevlogen worden naar een ander land. Dan besef je wat een verschillen er zijn over heel de wereld.” Ook deed Pieternel mee aan verschillende reanimatie-competities. Daarbij werd hun team in 2022 vanuit de RAV naar een internationale wedstrijd op het EMS-congres in Glasgow gestuurd. “Klinkt misschien gek, een reanimatiecompetitie, maar zoiets werkt juist heel motiverend. Door het wedstrijdelementen zag je dat mensen echt beter wilden worden. Dat was tof, het trainen maakt dat de reanimatie in de praktijk steeds soepeler gaat en de patiëntenzorg verbetert.”

Teamgevoel

Pieternel zit niet stil: de komende periode start ze met de master Physician Assistant, naast haar werk op de ambulance. Verder blijft ze binnen haar team actief als teamplanner. “De RAV geeft medewerkers veel kansen om te groeien. Dat maakt het een hele fijne organisatie om voor te werken. En het team van collega’s vind ik fantastisch. Post Waalwijk is voor mij een warm nest. Ondanks dat je vaak alleen met een chauffeur op de ambulance zit, is het teamgevoel onderling groot, je doet het samen. Ook dat is een van de mooie dingen aan dit werk, als je het mij vraagt!”.