Jaarverslag 2023

Het Nederlandse zorglandschap verandert snel. Een belangrijke uitdaging voor de toekomst is het waarborgen van kwaliteit, toegankelijkheid en betaalbaarheid van (acute) zorg voor iedereen, terwijl de vraag naar spoedzorg toeneemt en er een groeiend tekort aan zorgmedewerkers is. In september 2022 werd het Integraal Zorgakkoord (IZA) gepubliceerd met afspraken om meer passende, preventiegerichte, duurzame en gedigitaliseerde zorg in Nederland te realiseren. Daarna verscheen de Kamerbrief Beleidsagenda Toekomstbestendige Acute Zorg. Voor onze RAV zijn deze publicaties van direct belang. Ze gaan over voor de ambulancezorg belangrijke thema’s: acute zorg aan huis, ontwikkeling van zorgcoördinatie, bestrijding van personeelstekort en (digitale) informatieoverdracht tussen ketenpartners. Thema’s waar wij in 2023 intensief aan werkten, vanzelfsprekend ook samen met onze ketenpartners.

En we deden meer: In het begin van 2023 ging de eerste niet-verpleegkundige 112-centralist zelfstandig op de meldkamer aan de slag. Onze beide meldkamers, in Bergen op  Zoom en Den Bosch behaalden in het voorjaar voor de derde keer het certificaat Accredited Center of Excellence, een uitzonderlijke prestatie.

In mei won het ambulanceteam uit Uden de interne reanimatiecompetitie. Zij deden mee aan de landelijke competitie in de Brabanthallen waarin zij het opnamen tegen negen andere RAV’s. We kunnen trots melden dat zij deze editie glansrijk wonnen. Klap op de vuurpijl was dat het winnende team ook nog eens mocht deelnemen aan de Europese wedstrijd tijdens het congres in Barcelona!

In oktober gingen we over op het nieuwe ambulance-uniform, zowel op de meldkamer als op de ambulance. En 52 collega’s behaalden het afgelopen jaar een felbegeerd diploma; een groot deel daarvan voor onze eigen opleidingen tot ambulanceverpleegkundige en ambulancechauffeur. We vinden persoonlijke ontwikkeling en groei belangrijk. Daarom organiseren we drie keer per jaar een feestelijke diplomeringsbijeenkomst voor alle geslaagden, om hen in het zonnetje te zetten.

Deze en andere highlights zijn allemaal terug te vinden in onderstaande infographic. Veel leesplezier!