112-centralist

Ingangsdatum: per direct
Locatie: Bergen op Zoom en ‘s-Hertogenbosch
Sluitingsdatum: n.v.t.
Aantal uren: 24-36 uur

Voor onze meldkamers in Den Bosch en Bergen op Zoom zijn we op zoek naar 112-centralisten!

Als 112-centralist…

• ben je van grote maatschappelijke betekenis en kun je echt het verschil maken. In deze uitdagende en dynamische functie krijg je elke dag te maken met uiteenlopende vraagstukken en situaties die soms in een paar seconden veranderen.

• Je beantwoordt de binnenkomende 112 meldingen, geeft levensreddende instructies aan de beller en stelt deze gerust. In korte tijd verzamel jij de belangrijkste informatie om in te schatten welke hulp noodzakelijk is.

• Je maakt daarbij gebruik van ons zeer geavanceerde triagesysteem. Door middel van gestructureerde uitvraag kom je tot een mogelijke ambulance inzet. Je bent de schakel tussen de melder en de ambulancedienst.

Jij…

hebt een zorgachtergrond en bent op zoek naar een nieuwe uitdaging waar je echt het verschil kan maken. Je weet in iedere situatie het hoofd koel te houden en met daadkracht de melder te begeleiden daarnaast kan je ook goed relativeren. Je schakelt snel, handelt adequaat en je bent zeer stressbestendig; geen enkele uitdaging ga je uit de weg. Hoe vaak de telefoon ook gaat, jij bent proactief en staat altijd paraat, en weet samen met je collega’s de beste hulp te bieden en iedere vraag te beantwoorden.

Wij vragen…

• je hebt minimaal een MBO3-opleiding met een zorg-, medische of paramedische achtergrond
• je beschikt over een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en empathisch vermogen
• je hebt uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden
• je bent bereid om intern een opleiding tot meldkamercentralist te volgen; deze opleiding duurt 3 tot 5 maanden
• je kunt goed overweg met verschillende ICT-systemen
• je kunt blind typen
   

Wij bieden…

• Je wordt ingeschaald in schaal 45 met een salaris van € 2.554,- tot € 3.468,- (36 uur)
• Een contract van 6 maanden met uitzicht op een vast dienstverband
• De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Ambulancezorg
•  172 verlofuren en 35 PLB uren per jaar bij een dienstverband van 36 uur per week
•  8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering
• Een gunstige pensioenregeling
• Een pakket met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden