Teammanager Meldkamer Ambulancezorg

Voor de Meldkamer Ambulancezorg, gevestigd in Bergen op Zoom, zijn wij op zoek naar een ervaren en verbindende leider voor de functie van:

Teammanager Meldkamer Ambulancezorg

Als Teammanager Meldkamer ben je verantwoordelijk voor het versterken van ons netwerk met keten- en multipartners en het onderhouden van relaties en samenwerkingen met interne en externe zorgpartners. Je draagt bij aan strategisch beleid en de verdere ontwikkeling van de organisatie. Daarnaast zorg je voor een efficiënte en effectieve afhandeling van meldingen en incidenten, waarbij je altijd oog hebt voor de kwaliteit van de dienstverlening. Je bent een ervaren leidinggevende die weet hoe je je team kunt motiveren en ontwikkelen.

Wat houdt de functie in?

• Leidinggeven aan het multidisciplinaire team van verpleegkundig-, 112-, en uitgiftecentralisten en zorgplanners.
• Onderhouden van relaties en samenwerkingen met interne en externe zorgpartners.
• Bijdragen aan de verbetering van onze processen en het behalen van organisatiedoelstellingen.
• Je draait mee in de piket- en achterwachtdienst voor onder andere de alarmering en regiobrede opschalingen in de rol van crisiscoördinator. Je neemt dan deel aan de interne crisisorganisatie bij opschaling.
• Actief bijdragen aan duurzame zorgoplossingen en initiatieven binnen de organisatie.

Wat breng je mee?

• Een hbo-opleiding, aangevuld met relevante managementervaring.
• Ervaring in de gezondheidszorgsector of het meldkamerdomein is een pre, maar geen vereiste.
• Inspirerend leiderschap met een coachende stijl, gericht op verbinding en groei van je team.
• Een evenwichtige focus op zowel procesoptimalisatie als menselijke interactie.
• Empathisch vermogen, met de flexibiliteit om effectief te schakelen tussen verschillende stakeholders en steeds de samenwerking centraal weet te stellen.
• Sterke samenwerkingsvaardigheden, waarmee je samen met onze ketenpartners op de Meldkamer in gezamenlijkheid weet te verbinden. Je hebt oog voor verschillende belangen en weet hierin de verbinding te leggen en te behouden, zelfs in situaties waarin de relatie moeizaam is.
• Een oplossingsgerichte instelling, waarbij je uitdagingen ziet als kansen. Je bent een zeer stabiele en evenwichtige manager die met behoud van verbinding voor het personeel zorgt. Je hebt de capaciteit om tegen een stootje te kunnen en bent stressbestendig. Je laat je niet uit het veld slaan door bestuurlijke uitdagingen.
• Uitdagingen op bestuurlijk niveau, een complexe dynamiek op bestuurlijk niveau omvat onder andere het omgaan met verschillende belangen, het navigeren door politieke gevoeligheden en het effectief communiceren met diverse stakeholders. Het is essentieel dat je niet uit het veld wordt geslagen door deze uitdagingen en dat je in staat bent om stabiel en evenwichtig te blijven in deze omgeving.
• Een gezonde dosis humor en relativeringsvermogen, waarmee je bijdraagt aan een positieve en constructieve werksfeer.

Wij bieden:

• Een salaris van, afhankelijk van ervaring en opleiding, minimaal € 3.923,- en maximaal € 5.746,- bruto per maand (FWG-schaal 60, CAO Ambulancezorg) bij een fulltime dienstverband (36 uur per week). Een toeslag op basis van opleiding en ervaring behoort tot de mogelijkheden.
• Een passende facilitering op het gebied van mobiliteit.
• Een goed arbeidsvoorwaardenpakket met daarin onder andere vakantiegeld, een eindejaarsuitkering (beide 8,33%), studiefaciliteiten, bedrijfsfitnessregeling en een tegemoetkoming reiskosten woon-werkverkeer.