Heeft u met spoed een ambulance nodig? Blijf rustig en doe het volgende:
- Bel 112 en geef aan de centralist door welke hulp u nodig heeft (politie, brandweer of ambulance) en in welke plaats u zich bevindt
- Blijf aan de telefoon, de centralist verbindt u door
- U krijgt de alarmcentrale van meldkamer Ambulancezorg aan de lijn (duurt enkele seconden)
Waar en wat
Het is belangrijk dat u het volgende op duidelijke wijze aan de centralist doorgeeft:
- Uw precieze locatie: plaats, straat, huisnummer en eventueel hectometerpaaltje (WAAR)
- Wat er aan de hand is (WAT)
- Het aantal slachtoffers en de aard van het letsel of het ongeval
- Uw eigen naam en het telefoonnummer waarmee u belt
Heeft u al langer gezondheidsklachten? Neem dan eerst contact op met uw huisarts, tenzij er sprake is van een plotselinge verergering.
Meer informatie
Wilt u meer weten over de procedure 112 bellen? Vul het contactformulier in en u krijgt binnen 5 werkdagen antwoord op uw vraag.